Quer enviar uma encomenda, mas a caixa é grande demais ou você não quer ter que ir até os correios? Descubra o segredo de como enviar suas encomendas online de forma fácil e prática usando o serviço de transporte da Yamato no Japão. Você pode agendar para que o funcionário da Yamato venha buscar a encomenda na sua casa totalmente de graça, poupando seu tempo e esforço.
Introdução ao serviço de entregas da Yamato
Hoje em dia, enviar e receber encomendas tornou-se indispensável, e quando se trata de serviços de entrega no Japão, a Yamato encabeça a lista de preferências. Com uma longa trajetória e sólida reputação, a Yamato não é apenas um nome familiar, mas também um símbolo de confiabilidade e qualidade no setor de transporte de mercadorias no Japão.
A Yamato proporciona máxima conveniência com suas inúmeras agências e parcerias com lojas de conveniência (konbinis), permitindo que você envie encomendas a qualquer momento. Um de seus maiores destaques é a integração com o LINE, oferecendo um suporte rápido e prático aos clientes. Além de garantir um serviço atencioso e entregas pontuais, a Yamato também oferece descontos para membros e facilidades como agendar a coleta em domicílio. Optar pela Yamato não é apenas prático, mas assegura satisfação total em todas as suas necessidades de envio.
Como se registrar como membro Kuroneko
Este passo não é obrigatório. Você pode muito bem agendar para que um funcionário da Yamato venha retirar a encomenda na sua casa sem precisar criar uma conta.
No entanto, existem várias vantagens ao se registrar como membro Kuroneko (gato preto), e o cadastro é totalmente gratuito:
Você pode salvar uma lista de endereços e as informações do remetente e do destinatário, poupando o trabalho de digitar tudo novamente nas próximas vezes
Membros têm descontos no frete e contam com a flexibilidade de alterar o horário e o local de entrega
É possível redirecionar a entrega para lojas de conveniência, atendendo perfeitamente à rotina flexível dos clientes
Em seguida, insira seu endereço de e-mail. O sistema enviará o link de cadastro para o seu e-mail.
Verifique seu e-mail
O sistema enviará um e-mail contendo o link oficial de registro. Clique nele e preencha as informações necessárias para criar sua conta de membro.
Após a conclusão do cadastro, seu cartão de membro será enviado para o seu endereço em alguns dias. Você poderá utilizá-lo para recarregar saldo e pagar pelos seus futuros envios.
Agendar para um funcionário da Yamato buscar a encomenda na sua casa
Para quem já é membro cadastrado: Se você já concluiu seu registro, acesse a página inicial e clique no botão クロネコメンバーズ para fazer login https://www.kuronekoyamato.co.jp
Após fazer o login com sucesso, clique em 集荷申し込み para iniciar o agendamento
Para quem não possui cadastro: Se ainda não tem uma conta, você pode agendar a coleta normalmente acessando o link abaixo: https://shuka.kuronekoyamato.co.jp
Escolher o tipo de envio
A primeira tela é onde você seleciona a forma de envio mais adequada:
通常の荷物を送る: Enviar encomenda normal
空港に送る: Enviar para o aeroporto
ゴルフ場に送る: Enviar para o campo de golfe
スキー場に送る: Enviar para estação de esqui
宿泊施設に送る: Enviar para um hotel ou alojamento
A opção mais utilizada é a 通常の荷物を送る (Enviar encomenda normal), portanto, neste guia, focaremos em como utilizá-la.
Preencher as informações do remetente
Na seção 【1. 集荷に関する内容】 é onde você insere as informações para que o funcionário da Yamato venha retirar a sua encomenda.
集荷のお伺い先 Preencha com nome completo, endereço, número de telefone e e-mail do remetente
ご利用サービス Escolha o serviço de envio. Existem 4 opções:
宅急便: Envio de mercadorias com a soma das 3 dimensões (largura, altura e comprimento) menor ou igual a 200 cm, e peso de até 30 kg
宅急便コンパクト: Envio de encomendas em caixas pequenas/compactas
クール宅急便: Envio de encomendas refrigeradas/congeladas
パソコン宅急便: Envio de computadores
Para cada opção que você clicar, podem aparecer outras escolhas específicas internas, dependendo de cada seção.
Na seção 発送方法, há 2 opções:
発払い: O remetente paga
着払い: O destinatário paga
集荷希望日時 Escolha a data e a hora para o funcionário da Yamato buscar a encomenda. Há alguns pontos a observar:
Se você escolher a faixa de horário das 17:00 às 18:30 de hoje, sua encomenda será enviada no dia seguinte. Além disso, em algumas regiões, mesmo selecionando outro horário de coleta, o pacote também só será despachado no dia seguinte.
Se o número de pedidos ultrapassar o limite de agendamentos, o horário aparecerá como indisponível e você não poderá selecioná-lo.
Se você levar a encomenda diretamente a uma agência da Yamato, eles a receberão a qualquer momento.
Preencher as informações do destinatário
A seção 【2. 発送に関する内容】 é o local para inserir os dados de quem vai receber a encomenda
Se você já preparou a etiqueta de envio com os dados do destinatário, selecione 送り状をご用意済みの方. Se ainda não, selecione 送り状のご用意がまだの方. Preencher os dados online é muito mais prático, pois você pode usar as informações que já salvou e ainda economiza cerca de R$ 2,00 (60 ienes).
お届け先 Preencha com o nome completo, endereço e número de telefone do destinatário
ご依頼主 Preencha com o nome completo, endereço e número de telefone do remetente
荷物の内容 Informações sobre a encomenda, incluindo o número de pacotes e o conteúdo de cada um
Para cada caixa, você pode selecionar até 2 opções de descrição para que o serviço de transporte manuseie seu pacote com o devido cuidado.
精密機械（せいみつきかい）: Equipamentos de precisão, por exemplo, placas de circuito, memórias de computador
ワレモノ: Objetos frágeis
下積厳禁（したづみげんきん）: Proibido colocar peso por cima da caixa (não empilhar)
天地無用（てんちむよう）: Proibido virar de cabeça para baixo (este lado para cima)
ナマモノ: Produtos perecíveis, como alimentos frescos, carnes, peixes, verduras
お届け希望日時 Escolha o dia e horário em que a encomenda deverá ser entregue ao destinatário. Dependendo das condições do trânsito e outros imprevistos, pode acontecer de a Yamato não conseguir entregar exatamente no dia ou faixa de horário que você desejou, embora isso seja bastante raro.
Configurar notificações e inserir pedidos adicionais
Na seção 【3. 集荷・配送に関するオプション】 é onde você configura as notificações ou adiciona pedidos especiais, se houver.
お届け予定・完了eメール設定
お届け先へ到着予定日時をお知らせする: O sistema enviará um e-mail informando ao destinatário o dia e horário previstos para a chegada da encomenda.
荷物のお届け完了のお知らせを受け取る: O sistema enviará um e-mail para você (remetente) assim que a encomenda for entregue com sucesso.
集荷に関するご要望 Se você tiver alguma preferência ou exigência, preencha este campo.
Revisar os dados e enviar a solicitação para o sistema
Depois de preencher todos os campos, clique no botão 内容を確認する para avançar à tela de confirmação.
Se estiver tudo correto, clique em この内容で集荷を申し込む para enviar a sua solicitação ao sistema.
Imediatamente, o sistema enviará um e-mail confirmando que a sua solicitação foi recebida com sucesso.
E pronto! O próximo passo é apenas embalar bem a sua caixa e aguardar o horário agendado para o funcionário da Yamato vir até a sua casa buscar o pacote.
O serviço da Yamato de coleta domiciliar não é apenas conveniente, mas também garante segurança e eficiência, tornando o processo de envio de mercadorias mais prático do que nunca. Espero que, depois de ler este artigo, você saiba como agendar para que o funcionário da Yamato venha buscar suas encomendas em casa totalmente de graça.
Olá a todos. Sou um engenheiro de TI trabalhando no Japão. Criei este blog para compartilhar sobre a vida e experiências durante minha jornada de estudos e trabalho. Espero que este artigo seja útil para você.
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