Mình từng có một trải nghiệm khá tệ trên chuyến bay JL079 khởi hành vào 2026/09/12 01:50 từ Haneda đi Tân Sơn Nhất. Trên chuyến bay đó có một hành khách người Nhật hội tụ những yếu tố tệ hại nhất: ở dơ, biến thái, phản xã hội, mất dạy, tâm lý và hành vi có vấn đề.
Thằng này ngoại hình giống dân Nam Á, râu xồm xoàm, trang phục kỳ dị, luôn đeo tai nghe và người lúc nào cũng giật giật như bị tăng động. Ban đầu nó không ngồi đúng số ghế chỉ định, cho đến khi tiếp viên đến nhắc nhở và đưa nó về đúng số ghế ngay cạnh mình. Khi nó vừa đến gần thì mùi hôi kinh khủng, người lúc nào cũng giật giật kiểu giống dân hiphop đang feeling nhạc, miệng lẩm bẩm mấy từ khó hiểu. Khi vừa ngồi xuống thì nó ngồi lấn phần tay sang ghế mình, chân thì duỗi ra phía đường đi, các tiếp viên đều khó khăn mỗi khi đi qua. Lúc này mình cảm thấy có vẻ không ổn rồi.
Khi máy bay đã cất cánh thì cao trào dần bắt đầu
Đầu tiên nó cố tình tháo mũ ra để sang phần ghế bên mình và không nói gì, mình biết nó đang gây chú ý nên gửi trả lại mũ, và chào hỏi nên mới biết đó là người Nhật.
Đột nhiên nó tháo tai phone ra, bật nhạc loa ngoài thật to trong khi bên trong máy bay đang tắt điện và mọi người đang ngủ, tiếp viên đến nhắc nhở nên nó chuyển sang dùng tai nghe.
Tiếp theo nó lấy một bên tai nghe nhét vào tai mình, và mình đã cản lại. Thấy mình không có thiện chí nói chuyện, nó cho mình xem điện thoại của nó, những tấm hình nó ghép mặt nó vào các cuộc chiến Hồi Giáo gì gì đó, mình nhận ra thằng này có tư tưởng phản xã hội.
Sau đó nó thật sự đã hát và hét to khi đang nghe nhạc, những người ở xung quanh đều giật mình và cảm thấy phiền phức. Tiếp viên đến nhắc nhở nhưng không được, lúc này mình nghĩ chắc chuyến này mình khó ngủ rồi đây, vì phiền và hôi quá.
Giai đoạn tiếp theo là lúc mình thật sự đã kiềm chế hết mức
Không những vừa hát to vừa vung tay múa chân, nó còn cố tình vung tay vào người mình, cố tình chạm vào mình như kiểu nó vừa phê thuốc tưởng tượng nó đang lái xe phải chạm vào cần số 😂 mặc dù mình đều dùng tay cản trước nhưng lúc đó mình nhận ra mình không được ngủ vì không biết nó sẽ làm gì.
Lúc đó mình thật sự đã suy nghĩ đến việc nếu đang ở trên không phận Nhật Bản mà mình tự vệ lại thì có ổn hay không, hay là chờ cho đến khi vào lãnh thổ Việt Nam.
Trên chuyến bay thằng đó có đòi uống bia, nhưng tiếp viên nói hết bia rồi, bởi vì họ nhận ra thằng này mà có cồn vào người nữa thì mọi việc khó lường
Khi tiếp viên đến nhắc nhở, nghiệp vụ là họ sẽ nói bằng tiếng Anh, và thằng này có nói với kiểu khó chịu, là hãy nói chuyện bằng tiếng Nhật vì nó là người Nhật, sau lần đó tiếp viên không bao giờ đến nữa cho đến khi mình chủ động đi ra.
Mình thấy các tiếp viên không dám đến tiếp cận, nên mình phải chủ động trước khi vào bữa sáng, bởi vì lúc đó sẽ có dao kéo nên mình không biết nó sẽ làm gì. Mình chủ động bằng cách giả vờ đi vệ sinh để tiếp cận phi hành đoàn ở đuôi máy bay. Đỉnh điểm đó là nó cố tình đưa tay chạm vào hạ bộ của mình, nhưng hên là mình phản xạ hất tay ra kịp 😂
Sự hỗ trợ của phi hành đoàn JAL
Đúng như mình dự đoán, khi di chuyển xuống phần đuôi máy bay, mình chưa kịp mở lời thì các tiếp viên đã mở lời trước, cảm giác họ rất bất an. Họ liên tục xin lỗi vì máy bay đang ở trên trời nên không thể làm gì được, họ nói đều chứng kiến tất cả, sau đó họ đổi chỗ cho mình ở vị trí ghế cách xa.
Khi đã ổn định vị trí mới, đầu tiên là tiếp viên trưởng, tiếp theo là từng người một đến vị trí của mình để hỗ trợ những công việc khác nhau, từ việc sắp xếp chỗ ngồi đến việc họ di chuyển hành lý của mình sang vị trí mới.
Đầu tiên họ xin lỗi vì trải nghiệm tệ hại của mình với JAL lần này. Tiếp theo là họ xác nhận xem mình có bị thương hay không, cái này thì ổn. Sau đó họ xác nhận mình có bị tổn hại tinh thần hay không, và họ đề nghị đưa sự việc ra giải quyết các bên với JAL và an ninh Việt Nam nếu mình cảm thấy bị thiệt hại về tinh thần. Tổn hại tinh thần gì gì đó thì hoàn toàn không có, mình đâu phải bông tuyết, hoặc ăn vạ thì cũng càng không.
Mình cảm thấy sự việc sẽ càng to lên, và mình vẫn còn chuyến bay quốc nội về Đà Lạt nữa nên không muốn phí thêm thời gian với loại người này.
Giải quyết vấn đề
Phía JAL có nhờ mình đưa ra cách mình muốn giải quyết. Mình có đề nghị JAL trình báo với an ninh Việt Nam trước khi thằng này nhập cảnh. Bởi vì có cảm giác nó phê đồ và là thành phần có thể gây ảnh hưởng đến an ninh, không hiểu mục đích nó đến Việt Nam để làm gì.
Khi xuống máy bay thì tiếp viên trưởng một lần nữa xin lỗi và có nói là đã trình báo sự việc với phía Việt Nam. Điều đầu tiên mình làm khi đặt chân xuống Việt Nam là tìm ngay một anh an ninh áo xanh để trình báo lại sự việc cho khớp với những gì mình và phi hành đoàn JAL đã chứng kiến.
Lý do mình từ chối đề nghị đưa sự việc ra xa hơn từ JAL
Mình từ chối đề nghị đưa sự việc ra xa hơn từ JAL và nhờ họ tự giải quyết là vì buổi sáng mình có lịch trình rất dày đặc: Định danh số điện thoại, định danh VNeID để làm các thủ tục hành chính ở Việt Nam, ra ngân hàng đổi số điện thoại, rút tiền, bay chuyến quốc nội về Đà Lạt. Bố mẹ cũng đang ngóng trông ở nhà.
Cho nên mình ưu tiên công việc riêng và gia đình, tại vì mình cũng đâu có bị thiệt hại gì, chứ mẹ mình mà thấy mình không về xong nghe tin gặp biến thái Nhật rồi đang giải quyết với các bên này kia thì hoàn toàn không ổn.
Cảm nhận của mình sau khi trải qua sự việc trên
Nhật Bản thời nay gặp nhiều vấn đề với người nước ngoài, và đương nhiên với nước mình thì mình cũng thấy không ổn khi thành phần nguy hiểm hôm qua nhập cảnh vào nước mình.
Nói chung là bằng một cách thần kỳ và tổ hợp xác suất kiểu gì đó, giữa bao nhiêu người trên bao nhiêu chuyến bay thì mình lại phải đối đầu với một thành phần có đủ mọi yếu tố tệ hại nhất: ở dơ, biến thái, phản xã hội, mất dạy, tâm lý và hành vi có vấn đề.
Nhưng mình lại thấy xảy ra với mình cũng ổn, bởi vì mấy thằng bệnh hoạn Nhật trên đất Việt Nam thì không phải điều mình bận tâm. Và bởi vì mình đã va phải nên tỷ lệ sau này người thân của mình va phải sẽ ít đi, chứ tưởng tượng sau này bạn gái hay con gái mình đi máy bay một mình mà gặp phải trường hợp như hôm qua thì...
Còn về phía JapanAirlines, đây vẫn là hãng hàng không mình yêu thích, qua sự việc hôm qua mình lại càng thích JAL hơn vì cách phục vụ tận tâm. Tuy nhiên sẽ hoàn hảo nếu như ban đầu họ chủ động đến giải cứu mình thay vì để mình tự chủ động tìm phương án chạy.
Xin chào các bạn. Mình là kỹ sư IT đang làm việc ở Nhật Bản. Mình tạo blog này để chia sẻ về cuộc sống và những kinh nghiệm trong quá trình học tập và làm việc. Hy vọng bài viết này sẽ có ích cho bạn.
