Hướng dẫn hẹn nhân viên Yamato đến nhà để gửi hàng online tại Nhật Bản

Giới thiệu về dịch vụ vận chuyển Yamato

Đăng ký thành viên Kuroneko

• Có thể lưu danh sách địa chỉ, thông tin người gửi, người nhận, đỡ phải nhập lại sau này
• Thành viên sẽ hưởng ưu đãi giảm giá khi gửi hàng và có quyền linh hoạt thay đổi thời gian và địa điểm nhận hàng
• Có thể thay đổi địa điểm nhận hàng tại các cửa hàng tiện lợi, đáp ứng nhu cầu linh động của khách hàng

Nhập địa chỉ email đăng ký

Kiểm tra email

Hệ thống sẽ gửi một email có chứa link đăng ký chính thức, bạn click vào đường link và nhập các thông tin cần thiết để đăng ký thành viên.

Sau khi đăng ký thành công thì vài ngày sau thẻ thành viên sẽ được gửi về địa chỉ của bạn. Bạn có thể dùng thẻ này để nạp tiền vào và thanh toán cho mỗi lần gửi hàng.

Hẹn nhân viên Yamato đến nhà lấy hàng

Đối với thành viên đã đăng ký:
Nếu đã đăng ký thành công, sau khi bạn truy cập vào trang chủ thì click vào nút クロネコメンバーズ để đăng nhập
https://www.kuronekoyamato.co.jp

Sau khi đăng nhập thành công thì click vào 集荷申し込み để bắt đầu đặt lịch

Đối với thành viên chưa đăng ký:
Nếu chưa có tài khoản, bạn vẫn có thể đặt lịch bình thường bằng cách truy cập theo link sau:
https://shuka.kuronekoyamato.co.jp

Chọn hình thức gửi hàng

• 通常の荷物を送る: Gửi hàng hóa bình thường
• 空港に送る: Gửi đồ ra sân bay
• ゴルフ場に送る: Gửi đồ đến sân golf
• スキー場に送る: Gừi đồ đến khu trượt tuyết
• 宿泊施設に送る: Gửi đồ đến khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng

Hình thức thường dùng nhất là 通常の荷物を送る (gửi hàng hóa bình thường), do đó trong bài này mình sẽ hướng dẫn về phần này.

Nhập thông tin nơi gửi

Ở mục 【1. 集荷に関する内容】 là nơi nhập thông tin để nhân viên Yamato đến lấy hàng.

集荷のお伺い先
Điền thông tin họ tên, địa chỉ, số điện thoại và email của người gửi

ご利用サービス
Chọn dịch vụ gửi, có 4 lựa chọn:

• 宅急便：Gửi hàng có tổng kích thước 3 chiều bé hơn hoặc bằng 200cm, trọng lượng nhẹ hơn hoặc bằng 30kg
• 宅急便コンパクト：Gửi hộp đồ nhỏ gọn
• クール宅急便：Gửi hàng lạnh
• パソコン宅急便：Gửi máy tính

• 発払い：Người gửi thanh toán
• 着払い：Người nhận thanh toán

• Nếu bạn chọn khung giờ từ 17:00 đến 18:30 hôm nay, hàng của bạn sẽ được gửi vào ngày hôm sau. Ngoài ra, tại một số khu vực, nếu bạn chọn thời gian nhân viên đến lấy hàng ngoại trừ khung giờ trên, hàng của bạn cũng sẽ được gửi vào ngày hôm sau.
• Nếu số lượng đơn hàng vượt quá số lượng có thể đặt trước, sẽ hiển thị hết chỗ và bạn không thể chọn.
• Nếu bạn đưa hàng đến văn phòng Yamato thì họ sẽ nhận hàng cho bạn.

Nhập thông tin nơi nhận

• 精密機械（せいみつきかい）：Thiết bị máy móc, ví dụ bảnh mạch, thanh RAM máy tính
• ワレモノ：Đồ dễ vỡ
• 下積厳禁（したづみげんきん）：Không được chất đồ lên trên kiện hàng
• 天地無用（てんちむよう）：Không được đảo ngược chiều của kiện hàng
• ナマモノ：Đồ sống, ví dụ như thực phẩm, thịt cá, rau củ

お届け希望日時
Chọn ngày giờ hàng được gửi đến cho người nhận.
Tùy vào tình huống giao thông và các vấn đề khác, có thể có trường hợp Yamato không thể giao hàng theo ngày hoặc khung giờ mà bạn mong muốn, mặc dù hiếm khi xảy ra.

Cài đặt thông báo, nhập yêu cầu thêm

• お届け先へ到着予定日時をお知らせする：Hệ thống sẽ gửi email thông báo cho người nhận về ngày giờ hàng sẽ đến.
• 荷物のお届け完了のお知らせを受け取る：Hệ thống sẽ gửi email thông báo cho người gửi sau khi hàng đã được nhận thành công.

Kiểm tra lại nội dung và gửi lên hệ thống

Sau khi đã điền xong hết các nội dung, bạn chọn vào nút 内容を確認する để chuyển sang màn hình kiểm tra lại.

Nếu không có vấn đề gì thì bạn chọn この内容で集荷を申し込む để gửi nội dung đăng ký lên hệ thống.

Ngay lập tức hệ thống sẽ gửi email thông báo đã tiếp nhận thành công yêu cầu của bạn.

Vậy là đã xong, tiếp theo bạn chỉ cần đóng gói kiện hàng lại và chờ đến lịch hẹn, nhân viên Yamato sẽ đến nhà để lấy hàng.

Dịch vụ hẹn nhân viên đến nhà nhận hàng của Yamato không chỉ tiện lợi mà còn đảm bảo an toàn và hiệu quả, giúp quá trình gửi hàng trở nên mượt mà hơn bao giờ hết. Hy vọng sau khi đọc bài viết này, các bạn đã biết được cách hẹn nhân viên Yamato đến lấy hàng tại nhà miễn phí.